TERUGSTUURBELEID
TERUGSTUURBELEID
U hebt 14 dagen na ontvangst van uw bestelling om ons op de hoogte te stellen van het retourneren van uw bestelling.
RETOURMODALITEITEN
- 1 - Het product moet nieuw zijn.
- 2 - Geplaatst in de originele verpakking.
- 3 - Met de retourbon verzonden door de klantenservice na het retouraanvraag.
TERUGBETALING
U maakt gebruik van onze koeriersdienst om het pakket terug te sturen
In de originele verpakking, met het retourformulier :
De koerier zal een afspraak maken voor het ophalen van de goederen.
>> U krijgt alleen een terugbetaling van de productprijs, ZONDER de verzendkosten.
=
SPECIALE GEVALLEN :
- Indien het product dat u wilt terugsturen bij aankoop gratis verzending had, worden er verzendkosten in rekening gebracht voor de retourzending van het product. Het bedrag van deze verzendkosten is gelijk aan die op onze site voor vergelijkbare producten. Dit wordt vooraf bevestigd tijdens contact met onze klantenservice.
- Indien u gebruik heeft gemaakt van een promotiecode die de verzendkosten op nul heeft gezet, worden er verzendkosten in rekening gebracht voor de retourzending van het product.
>> Uw terugbetaling zal dan het bedrag van het product zijn MIN de verzendkosten.
=
